Колеги, аз работя в такъв магазин, само че на друг оператор, зная какви измами се извършват в нашия бранш, за да се достигнат заветните таргети и планове заложени в магазина и прословутите бонуси и така нататък за продавачите. При мен измами е нямало, но и мен достигна това днес. По точно моята приятелка. Проблема е следния:
Април месец тя се е съгласила да вземе на нейно име телефон на лизинг през TBI на своята браточедка. Получила е одобрение и нейната братовчедка си е взела телефона и си го изплаща и до днес. Само, че днес пристига писмо от Кредит Реформ в което пише, че моята приятелка дължи 277 лева по договор към Глобул на номер еди кой си....Тъй като съм в бранша имам откъде да взема информация за този номер, направих го и наистина се оказа че има договор на името на моята приятелка, дължимата сума, номера е същия, егн и т.нат. Дата на сключване на договора и магазина съвпадат с покупката на телефона на изплащане. Сим карта на Глобул нямаме, нямаме документи за договор, никой не й е казал че към телефона върви и сим карта на договор. Никъде тя не е подписвала документи. Само за лизинга и си е тръгнала защото е бързала. Нейната брачедка е останала и взела телефона. Привижда ми се една злоупотреба с лични данни, но не мога да разбера от кой..Във всички случаи оператора/продавача е отговорен за тази случка.....Ще ходя тези дни да се разправям. Колеги, посъветвайте ми как да си търся правата, респективно на моята приятелка...Ясно ми е че ще се отнесат с мене като престъпник и ще ме изкарат че ги лъжа....Какво да правя...Въпреки, че работя и аз към друг моб. оператор, идея нямам какво да изискам от тях и как да подходя?
Април месец тя се е съгласила да вземе на нейно име телефон на лизинг през TBI на своята браточедка. Получила е одобрение и нейната братовчедка си е взела телефона и си го изплаща и до днес. Само, че днес пристига писмо от Кредит Реформ в което пише, че моята приятелка дължи 277 лева по договор към Глобул на номер еди кой си....Тъй като съм в бранша имам откъде да взема информация за този номер, направих го и наистина се оказа че има договор на името на моята приятелка, дължимата сума, номера е същия, егн и т.нат. Дата на сключване на договора и магазина съвпадат с покупката на телефона на изплащане. Сим карта на Глобул нямаме, нямаме документи за договор, никой не й е казал че към телефона върви и сим карта на договор. Никъде тя не е подписвала документи. Само за лизинга и си е тръгнала защото е бързала. Нейната брачедка е останала и взела телефона. Привижда ми се една злоупотреба с лични данни, но не мога да разбера от кой..Във всички случаи оператора/продавача е отговорен за тази случка.....Ще ходя тези дни да се разправям. Колеги, посъветвайте ми как да си търся правата, респективно на моята приятелка...Ясно ми е че ще се отнесат с мене като престъпник и ще ме изкарат че ги лъжа....Какво да правя...Въпреки, че работя и аз към друг моб. оператор, идея нямам какво да изискам от тях и как да подходя?
Comment