Известие

**trouble** · d.m.y г., 22:37

Първоначално публикувано от J_I_V_K_O

почвате да спорите за глупости, на всякъде е така както по горе се спомена работиш ли в пряк контакт с клиенти в голям колектив все някой ще е издънката... Все пак не забравяйте къде живеем. А на колегата trouble мога да каже че магазинът в който работи е едно от местата в който качеството на обслужване винаги е било на ниво, говорим за М-тел

Тъй е тъй е...А и аз като клиент Живко....харесвам повече Технополис, абе всички сме зомбирани

**J_I_V_K_O** · d.m.y г., 22:44

Първоначално публикувано от trouble

Първоначално публикувано от J_I_V_K_O

почвате да спорите за глупости, на всякъде е така както по горе се спомена работиш ли в пряк контакт с клиенти в голям колектив все някой ще е издънката... Все пак не забравяйте къде живеем. А на колегата trouble мога да каже че магазинът в който работи е едно от местата в който качеството на обслужване винаги е било на ниво, говорим за М-тел

Тъй е тъй е...А и аз като клиент Живко....харесвам повече Технополис, абе всички сме зомбирани

Ама споко и аз съм така,

най вече каките от щанда с палачинките и тиганите

**trouble** · d.m.y г., 23:13

[quote=J_I_V_K_O]

Първоначално публикувано от trouble

Първоначално публикувано от "J_I_V_K_O":zow1cvao

почвате да спорите за глупости, на всякъде е така както по горе се спомена работиш ли в пряк контакт с клиенти в голям колектив все някой ще е издънката... Все пак не забравяйте къде живеем. А на колегата trouble мога да каже че магазинът в който работи е едно от местата в който качеството на обслужване винаги е било на ниво, говорим за М-тел

Тъй е тъй е...А и аз като клиент Живко....харесвам повече Технополис, абе всички сме зомбирани

Ама споко и аз съм така,

най вече каките от щанда с палачинките и тиганите

[/quote:zow1cvao]

Че ти защо мислиш, че ходя в Технополис

**KGB** · d.m.y г., 01:41

@Pent,

Днес остановихме, че в прекрасния Техномеркет ли е кво е там в Мола...взимат по 50 стотинки за торбичка....естествено след "прекрасно" обслужване....ебати тъпия магазин.

Също така вече не знам кой ден бариерите на паркинга си стоят изкъртени...

**Furious 155** · d.m.y г., 02:20

Първоначално публикувано от KGB

@Pent,

Също така вече не знам кой ден бариерите на паркинга си стоят изкъртени...

ми на някой му е писнало за нещо и .... колкото до темата идеята ми беше да не скачаме един срещу друг, а да се получи разумен диалог. Ясно е че персонала дето се наема за продавач "консултант" е далеч от необходимата квалификация, но за това не е виновен пряко самия индивид. Проблема пак идва от състоянието в което се намира държавата ни и начина ни на мислене(не конкретно нашия тук във форума, а на управителите на такива магазини). И двете страни са прави според мен. Има кофти клиенти има и кофти продавачи... Обаче като отидеш с накяква конкретна цел и имаш идея какво търсиш, хората там да те упътят към даденото изделие което ще покрива твоите изисквания - това трябва да им е работата. А не да ходят да пушат на групи или да групират кашони като маймунките в зоопарка. Отделно на това клиент дето нищо не вдява от това дето търси се хвърля на скъпото защото е тарикат и има пари (как са изкарани е друга тема, щом може да се пръскат ей така). Та просто не ми хареса това че човека дето ми продава нещото не знае какво е то... оттам започна всичко и все по-често ми се случва. ТОВА не ми харесва.

**pent** · d.m.y г., 08:27

Първоначално публикувано от KGB

Също така вече не знам кой ден бариерите на паркинга си стоят изкъртени...

че бате на мен тия бариери са ми любимите вече си паркирам безплатно в мола и си стоим колкото щем щото са големи тарикати

**MONI** · d.m.y г., 09:48

А според мен всичко си е до човека независимо в коя сфера на услугите работи. Има хора които си вършат работата с кеф и се развиват и им доставя удоволствие да знаят какво "продават" и такива дето са на принципа ....и те ме лъжат че ми плащат и аз ги лъжа че работя. Така че оправдания няма.

Аз също съм в сферата на услугите и има клиенти които не са ми приятни а има и такива които определено са се обадили или дошли с ясната цел да си изкарат нервите, но това е живота който не му харесва да смени работата.....

**phoenix** · d.m.y г., 12:56

Ха ха ха ха
направо чета и се чудя да се смея ли кво......
специално в Техномаркет....от там колкото пъти вляза винаги се ядосвам.
Първо брат ми си е харесал даден телевизор....и след като му стоварили кутията и той се прибрал в тях, като товаря кутията и вижда че телевизора не че не като този който си е харесал, но на мястото на буксите за аудио изход има едно капаче и изходи няма...след доста разговори по телефона казаха че щели да пратят човек да монтира въпросните изходи, ама пича като дошъл и се оказало, че просто не може да се монтират изходи, та смениха телевизора.....
После отиваме да си купим климатик....на щанда няма никой....3-ма седят на едно ЛСД и играят игра

отивам аз, вече нервиран, след като се въртяхме около 10 мин. аха някой да дойде...ама си ги викнах. После супер компетентно ми обясниха че няма смисъл да си купувам климатик дето струва около 1000лв, и да си взема някакъв дето струва доста повече. След което почнахме да уточняваме с каква мощност да е, и накрая пича ми вика "...Аз този няма и да ти го продам..."става дума че 12-ка нямало да ми стопли 10 квадрата стая, при което им теглих една майна прибрах си парите пак в джоба и си купих камина.....баси за първи път някой да не иска да ми вземе парите.
После пак отиваме да си купим хладилник...на другия щанд. Харесахме си ние, ама няма кой да ни го донесе, след известно време обикаляне от моя страна идва някакъв тип и го питам д ами обясни тоз хладилник дали може да се вгради, нещо специфичности, понеже от всички магазини само там намерихме подходящия размер, и онзи продавач ми вика "....голям боклук, много е грозен, вътре бил много нефункционален и изобщо как може някой да хареса тоз Самсунг." !!!, при което на мен почва да ми причернява, и само му викам, закарай го към касата и мерси за информацията, при което пича го закара на касата и толкоз. Няма добър ден, няма довиждане....ай земай си боклука и са махай. Направо.......тоз магазин е пълен с УНИКАЛНО ТЪПИ И НАХАЛНИ КОНСУЛТАНТИ, КОИТО СА И СУПЕР НЕКОМПЕТЕНИ. Ще ме извиняват няколкото разбиращи хора в магазина, но аз досега не съм ги нацелил.
А в Бриколаж питам едно зимане, коя бяла боя да ми препоръча, за да си боядисам радиатора, щото ще се загрява...или такива работи, и заставаме на щанда с боите, и калпазанчето фаща двете кутии с бяла боя и ми вика"....мииии таз е по-бяла, няма значение"

после все пак реших да прочета кутията, а там си пише едната е за дървени детайли другата за метални.....след което си заминахме и от там.
Абе емоция си е

**trustworthy** · d.m.y г., 13:31

@Phoenix

Е вие сигурно с вашето държание сте ги предизвикали да се държат така

Иначе са супер компетентни и услужливи по принцип

**bass** · d.m.y г., 13:47

Работата с клиенти наистина е ужасно натоварваща и изисква много умения, които на повечето българи явно не са им вродени

Обикновено продавачите се яувстват в силна позиция, се едно си им влязъл в къщата. Аз вече където и да отида първо се ослушвам и оглеждам с надежда да установя кой е нормалният индивид и да свърша работа с него

Същото важи с огромна сила за Техномаркет - за мен качеството на обслужване там като цяло е зле и се връщам не защото съм доволен клиент, а защото някои марки не се продават другаде. Тия дни си купих една свирка за колата, след като се колебах две седмици най-вече заради това, че е от Техномаркет. Имам крайно неприятни спомени от предишни покупки там.
За късмет (и мой, и на магазина), попаднах на един симпатичен младеж-консултант с поглед върху техниките, който търпеливо и с разбиране изтрая трите ми посещения, бърникане и почесвания по врата пред заплютия модел.

**pent** · d.m.y г., 13:48

Първоначално публикувано от trustworthy

@Phoenix

Е вие сигурно с вашето държание сте ги предизвикали да се държат така

Иначе са супер компетентни и услужливи по принцип

да нали.... трябва да отидем да им се молим на обслужващия персонал

това само тук го има, колкото ти по-незначителна професията толкова по-големи комплекси да избиваш като се правиш на важен!

**търтей** · d.m.y г., 13:53

Мъж влиза в бензиностанция и пита:
- Кой е шефът?
- Аз!
- Трябват ли ви работници?
- Не, целият щат е зает.
- Ами тогава нека някой да дойде най-накрая да ми напълни резервоара!!!

**pent** · d.m.y г., 14:01

Първоначално публикувано от търтей

Мъж влиза в бензиностанция и пита:
- Кой е шефът?
- Аз!
- Трябват ли ви работници?
- Не, целият щат е зает.
- Ами тогава нека някой да дойде най-накрая да ми напълни резервоара!!!

е тва ме подсети на лукойла на к.величков какъв скандал вдигнах една вечер... отивам там изнервен от бачкане и простотии и няма кой да ми сипе бензина... влизам вътре викам на тая на касата - 'някой работи ли днес', и тя ми казва 'да изчакайте, момчето е отзад'????????? и аз

еми да паркирам отзад тогава поне да благоволи да ми сипе бензин

**trustworthy** · d.m.y г., 14:14

О да. И аз имам красиви спомени от отслужване по бензиностанции

Едно пишлеме даже ме беше нарекъл 'отворко' но понеже бяхме в обсега на камерите, просто успях да се овладея и да не му отвинтя тиквата.

Но проблемът и тук отново трябва да се търси в мениджмънта на компанията и фирмената политика, защото видях как безсилно гледаше управителят на бензиностанцията, когато му пилих за инцидента.

**MONI** · d.m.y г., 14:52

Абе вие на Италфест не бяхте ли бре ......горе където беше хотела квото обслужване имаше никъде не съм срещал.....нема такъв ужас.

И още една случка когато си търсех риза за костюма за сватбата в един магазин с доста такива, продавачката каза следното.......Оххххх сега и тази ли риза да отворя,.....ма ще я купите ли щото после аз как ще я сгъна

.....no comment

Известие

За обслужването в Техно-магазините...

Comment

Comment

Comment

Comment

Comment

Comment

Comment

Comment

Comment

Comment

Comment

Comment

Comment

Comment

Comment