Колко колеги се прехвърлиха от Мтел към друг оператор?

[pr_00f]

За да могат потребителите от вече изкупените МегаЛан и СПнет да си плащат комплексна услуга . Ключовата дума я каза колегата morfius - билинг .

Да де ама потребителите на мегалан и спнет са капка в морето в сравнение с масата потребители на мобилни услуги.
И е абсурТнЪ ситуацията мулти-милионна компания да няма вариант за връщане към оригиналното статукво ( дори и с невъзможност да праща сметки към новите си клиенти) като цената която трябва да плати е публично бичуване ( по-скоро бих използвал сексуален термин)


Ок пределно ми е ясно как се върти бизнесО в България. Какво се обещава , какво се получава и как някой осъмва с огромна сметка за 1 нощ. Ама...

Ок купили са ТОТАЛНО наработещо решение за адски много пари.
Вместо да се откажат от него в рамките на 1-2-3 седмици с цената на големи загуби - от текущи сметки и от самата цена на придобиване и прилагане в "действие" ... да се опитваш да пробутваш на ЛОЯЛНИТЕ си клиенти безумни и надписани сметки.... ЕТО това е МАЛОУМИЕ. Това е малоумен мениджмънт.
Ето така се губят клиенти. Вече цяла България знае какво е станало, ама мтел си млъчат като ....

И те така бизнеЗ по български, ако мине номера - мине.
Като не да пробват да ме съдят в Български съд....(хихи)


Иначе анти по темата , от днес станах техен абонат, по служебна линия.
Ще ги видим.

[lazy]

Аз пък такива бивши М-телисти директно ги отсвирвам, като чуя тоя сигнал за прехвърляне. Чуя ли го - затварям.

Нещо лошо и обидно ли е да си "бивш М-телист" ? Щото аз с кеф им казах да се оправят в момента, в който стана възможно да си сменя оператора със запазване на номера само за 5мин . И не се притеснявам от това, дори съм много доволен

още малко по темата - Когато Ал.Бел измислил телефона и го включил за пръв път, получил съобщение от Мтел за две неплатени фактури ...

[morfius]

Да де ама потребителите на мегалан и спнет са капка в морето в сравнение с масата потребители на мобилни услуги.
И е абсурТнЪ ситуацията мулти-милионна компания да няма вариант за връщане към оригиналното статукво ( дори и с невъзможност да праща сметки към новите си клиенти) като цената която трябва да плати е публично бичуване ( по-скоро бих използвал сексуален термин)


Ок пределно ми е ясно как се върти бизнесО в България. Какво се обещава , какво се получава и как някой осъмва с огромна сметка за 1 нощ. Ама...

Ок купили са ТОТАЛНО наработещо решение за адски много пари.
Вместо да се откажат от него в рамките на 1-2-3 седмици с цената на големи загуби - от текущи сметки и от самата цена на придобиване и прилагане в "действие" ... да се опитваш да пробутваш на ЛОЯЛНИТЕ си клиенти безумни и надписани сметки.... ЕТО това е МАЛОУМИЕ. Това е малоумен мениджмънт.
Ето така се губят клиенти. Вече цяла България знае какво е станало, ама мтел си млъчат като ....

И те така бизнеЗ по български, ако мине номера - мине.
Като не да пробват да ме съдят в Български съд....(хихи)


Иначе анти по темата , от днес станах техен абонат, по служебна линия.
Ще ги видим.

Новия билинг няма грам общо с Мегалан и Спектрум... маркетингови ползи се гонят там.
Проблема е в планирането на миграцията (липса на процедура за връщане на старата система ако новата не работи, лицензи за стария или съкратен персонал в неправилно време и т.н.), а не в 1000 души за оптичен Интернет.

[pinkmousy]

Новия билинг няма грам общо с Мегалан и Спектрум... маркетингови ползи се гонят там.
Проблема е в планирането на миграцията (липса на процедура за връщане на старата система ако новата не работи, лицензи за стария или съкратен персонал в неправилно време и т.н.), а не в 1000 души за оптичен Интернет.

Мисля, че всички ИТ хора са наясно какъв е проблема и че няма да се реши в следващите месеци/години Хора, спасявайте се при първа възможност, аман от мизерници, за които да работим

[morfius]

Мисля, че всички ИТ хора са наясно какъв е проблема и че няма да се реши в следващите месеци/години Хора, спасявайте се при първа възможност, аман от мизерници, за които да работим

Хайде хайде, проблем има, но чак такава драма... както писах в другата тема, нещата (поне при нас) не са толкова черни.

А ако си мислите, че Глобул и Виваком ще пропуснат ползите от подобна система даваща маркетингови извадки и насоки - в голяма грешка сте, те в момента изчакват да видят как ще се справят от Мтел, че после да повторят операцията.

[Mind_Control]

Да де ама потребителите на мегалан и спнет са капка в морето в сравнение с масата потребители на мобилни услуги.
И е абсурТнЪ ситуацията мулти-милионна компания да няма вариант за връщане към оригиналното статукво ( дори и с невъзможност да праща сметки към новите си клиенти) като цената която трябва да плати е публично бичуване ( по-скоро бих използвал сексуален термин)


Ок пределно ми е ясно как се върти бизнесО в България. Какво се обещава , какво се получава и как някой осъмва с огромна сметка за 1 нощ. Ама...

Ок купили са ТОТАЛНО наработещо решение за адски много пари.
Вместо да се откажат от него в рамките на 1-2-3 седмици с цената на големи загуби - от текущи сметки и от самата цена на придобиване и прилагане в "действие" ... да се опитваш да пробутваш на ЛОЯЛНИТЕ си клиенти безумни и надписани сметки.... ЕТО това е МАЛОУМИЕ. Това е малоумен мениджмънт.
Ето така се губят клиенти. Вече цяла България знае какво е станало, ама мтел си млъчат като ....

И те така бизнеЗ по български, ако мине номера - мине.
Като не да пробват да ме съдят в Български съд....(хихи)


Иначе анти по темата , от днес станах техен абонат, по служебна линия.
Ще ги видим.

Мълчат, щото не знаят какво да кажат алчние гъзове и сега искат да избият загубата от абонатите си. Ако беше компания, като компания, щеше първо да си оправи мизерията за не повече от месец и второ да пусне тоя един месец градис за всичките си абонати.

[raiders]

Темата и анкетата ми е породена от факта, че все по-често когато звъня на приятели с мтел-ски номера, се оказва, че всъщност те вече не са на Мтел и чувам странен сигнал при позвъняване. Любопитно ми е, колко колеги от форума си остават в Мтел и колко не.

"Приключих с Мтел"

Най-лесно и просто е вземете си 3 брошурки на 3 оператора и вижте за какви пари какво Ви предлагат. Едно време бях с 3 телефона, сега до 1 месец ще остана само с един. Когато можеш да си запазиш номера и смениш оператора (евала за което, нещо много полезно от този европейски съюз и директиви и глупости) вече е много лесно, за мен няма картелно споразумение между 3 оператора и това ми харесва, избора също.

Нека и във други сфери е така, ток, вода, гориво тогава ще кажа горд съм, че живея в България и ще остана тук.

[pinkmousy]

Новия билинг няма грам общо с Мегалан и Спектрум... маркетингови ползи се гонят там.
Проблема е в планирането на миграцията (липса на процедура за връщане на старата система ако новата не работи, лицензи за стария или съкратен персонал в неправилно време и т.н.), а не в 1000 души за оптичен Интернет.

Хайде хайде, проблем има, но чак такава драма... както писах в другата тема, нещата (поне при нас) не са толкова черни.

А ако си мислите, че Глобул и Виваком ще пропуснат ползите от подобна система даваща маркетингови извадки и насоки - в голяма грешка сте, те в момента изчакват да видят как ще се справят от Мтел, че после да повторят операцията.

Доколкото по вътрешна информация - зле са нещата. А аз като DataWarehouse специалист мога само да кажа - маркетинговите глупости се правят върху DataWarehouse система, а не върху транзакционна. Обаче тук сме в Бг... знаем повече По-евтино е с една база, една система и т.н.
Далеч съм от идеята, че на другите оператори системите са идеални, но на Глобул билинг системата поне е правена в Бг специално за тях, а не е пригодена от някакви си чужденци.

[morfius]

Ще ги видя какво ще надробят, имаме 3 месеца до края на договора... 1 месец преди това, ще се сравнява, смята и гледа (не е само до цена сметката, колкото и странно да звучи това у нас).
При предишните такива сметки, смислена алтернатива нямаше... но за 2 години много неща се променят.
Та тогава ще ги мисля.

[fiore]

Аз пък си взех още неща от МТел. По добре е със злото с което си свикнал. Глобул и Мтел са все едни и същи измамници. Само дето при Мтел се поллучи срив а в Глобул все още не е . За Виваком нищо не казвам защото просто са далеч от качество на услугите.

[stelt]

Абсурдно е от септември месец 2010 година, фирмата в която работя да е корпоративен клиент на МТЕЛ и да няма нормална информация за фактури и други такива подробности. Не сме единствени. Може би в една нормална държава, въпросния оператор щеше да бъде с отнет лиценз.

[mordohy]

Един от първите 500 клиента на ЕМТЕЛ съм,но след пет години ги уволних и до скоро си бях само седна Прима, заради стари клиенти и приятели. Имаше момент, когата ми беше по-изгодно да си говоря тука с чуждата Водафонска карта, отколкото с М-ТЕЛската. Номера още го държа, но рядко говоря с него.
Цените са им убийствени.
Говоря на воля с Вивател.
За 6 лева на месец има 300 минути към Вивател и стационарните телефони. Напълно достатъчно.
Към останалите оператори е 28 ст/мин, но тука има една незабележима на пръв поглед уловка.
Отчита на 30 секунди, а не като останалите разбойници.
Тоест при кратки разговори, както са ми повечето, щото не обичам излишните приказки, излиза че разговора ми е само 14 ст.
За това в рамките на 10 лева на месец си говоря доволно и понеже ми се прехвърлят до 300 неизразходвани минути, постоянно съм със запас от около 600.
Имах индикации, че и те се изпедерасяват и ако е така, ще ги уволня и тях.
Има достаъчно алтернативи.
Имах италиянска карта, която за 5 евро на месец имаше 150 минути в цяла Европа.
Така, че вариянти много.
Не са само нашите оператори!

[Max]

Един от първите 500 клиента на ЕМТЕЛ съм,но след пет години ги уволних и до скоро си бях само седна Прима, заради стари клиенти и приятели. Имаше момент, когата ми беше по-изгодно да си говоря тука с чуждата Водафонска карта, отколкото с М-ТЕЛската. Номера още го държа, но рядко говоря с него.
Цените са им убийствени.
Говоря на воля с Вивател.
За 6 лева на месец има 300 минути към Вивател и стационарните телефони. Напълно достатъчно.
Към останалите оператори е 28 ст/мин, но тука има една незабележима на пръв поглед уловка.
Отчита на 30 секунди, а не като останалите разбойници.
Тоест при кратки разговори, както са ми повечето, щото не обичам излишните приказки, излиза че разговора ми е само 14 ст.
За това в рамките на 10 лева на месец си говоря доволно и понеже ми се прехвърлят до 300 неизразходвани минути, постоянно съм със запас от около 600.
Имах индикации, че и те се изпедерасяват и ако е така, ще ги уволня и тях.
Има достаъчно алтернативи.
Имах италиянска карта, която за 5 евро на месец имаше 150 минути в цяла Европа.
Така, че вариянти много.
Не са само нашите оператори!

Точно това разисквахме с един приятел преди 2-3 месеца. Той пък така кара с английска карта.
Ще се наместят и при нас нещата лека-полека само време трябва.

[morfius]

То това с чуждите оператори е чудесно, до момента до който някой с карта от нашите трябва да ти звънне
Да се връщаме във времето на еврейските смс ли...

Ако ще творя щуротии... за 20 лв. мога да имам 3 карти с много минути в съответните 3 мрежи... китайчугите имат апарати и с 3 карти.
Само трябва да домислят фирмуера да има опция да набира по префикс ако не му укажеш друго и става веселбата.

[digitalundgrd]

Понеделник официално приключвам с М-тел и минавам към Виваком Ще ги видим и тях колко струват. Бях клиент на М-тел 9 години...Доста издънки от тяхна страна имаше, но ги търпях....Е, този месец вече прекалиха и им казвам чао